LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi menang123 untuk Pemain Malaysia

Kami memahami privasi anda adalah prioritas utama. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain di menang123. Kami beroperasi...

Enkripsi SSL end-to-endPenyimpanan data terenkodTiada bahagian ketiga tanpa kebenaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
menang123 Dasar Privasi menang123 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Apabila anda membuka akaun di menang123, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran anda untuk pengesahan akaun dan pemprosesan deposit serta pengeluaran. Kami menggunakan maklumat ini untuk mengenal pasti anda secara unik, memastikan keselamatan transaksi, dan mematuhi undang-undang tempatan di mana kami beroperasi. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kata laluan dan enkripsi. Kami tidak menjual atau

berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda yang jelas. Jika anda membuat pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rekod transaksi itu untuk audit dan pematuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Soalan Privasi — Cara Menghubungi Kami

Jika anda ingin mengetahui maklumat apa yang kami simpan tentang anda, atau jika anda mahu kami mengubah atau menghapuskan data tertentu, hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan merespons dalam tempoh lima hari bekerja. Dapatkan maklumat lengkap tentang hak privasi anda dan proses permintaan akses data di bawah.

Team online

E-mel Sokongan

Hantar permintaan privasi anda ke [email protected]. Sertakan ID akaun dan butiran permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses.

Pusat Bantuan

Jelajahi FAQ dan panduan privasi di pusat bantuan kami. Cari jawapan pantas tentang cookies, data peribadi, dan cara mengurus tetapan privasi akaun anda.

Hubungi Langsung

Tim khusus privasi kami tersedia melalui obrolan dalam aplikasi menang123. Bagitahu kami tentang kebimbangan anda dan kami akan membimbing anda melalui proses permintaan akses atau penghapusan data.

KEAMANAN BERTINGKAT

Cara Kami Menjaga Privasi dan Keselamatan Data Anda

menang123 menggunakan teknologi enkripsi gred bank untuk melindungi setiap transaksi dan data akaun anda. Kami menyimpan kata laluan anda dalam bentuk cincangan yang tidak dapat diterbalikkan — bermakna bahkan jika seseorang mendapat...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan menang123 dienkripsi dengan SHA-256. Tiada pihak ketiga boleh membaca data yang anda hantar, termasuk operator rangkaian dan penyedia internet anda.

Penyimpanan Kata Laluan Kuat

Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam teks kosong. Sebaliknya, kami menyimpan cincangan kriptografi satu hala, memastikan bahawa jika data dicuri, kata laluan anda tetap selamat dari penyalahgunaan.

Pengesahan Dua Tahap

Anda boleh mendayakan 2FA melalui aplikasi authenticator atau kod SMS untuk lapisan keselamatan tambahan. Walaupun seseorang mengetahui kata laluan anda, mereka tidak dapat masuk tanpa kod pengesahan saat itu.

Pemantauan Aktiviti Anomali

Sistem kami memantau setiap transaksi dan aktiviti login. Jika kami mengesan corak mencurigakan — seperti login dari lokasi baharu atau pengeluaran dalam jumlah luar biasa — kami akan menghubungi anda untuk pengesahan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun itu aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod tertentu selama tiga tahun untuk tujuan undang-undang, kemudian kami padamnya sepenuhnya.

Permintaan Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dengan permintaan akses subjek data dan kami akan memberikan fail lengkap dalam tempoh lima hari bekerja.

Privasi dan Perlindungan Data — Jawapan Pantas

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat fizikal, dan butir pembayaran (seperti nombor akaun bank atau wallet digital anda). Kami juga merekodkan aktiviti akaun anda — permainan yang dimainkan, jumlah yang dipertaruhkan, dan sejarah transaksi — untuk keselamatan dan pematuhan peraturan.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, menghantar pemberitahuan akaun, dan mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran e-mel tanpa persetujuan anda. Anda boleh memilih keluar dari semua komunikasi pemasaran dalam tetapan akaun.

Ya. Semua butir pembayaran disimpan di pelayan terenkod dan tidak pernah disimpan dalam teks kosong. Ketika anda menyerahkan transaksi, kami menghantar permintaan terenkod ke penyedia pembayaran anda. Kami tidak pernah menyimpan kod PIN atau kata laluan wallet anda.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan data di mana-mana masa dengan menghubungi [email protected]. Kami akan menghapuskan data peribadi anda dari sistem aktif, walaupun kami mungkin mengekalkan rekod tertentu selama tiga tahun untuk tujuan undang-undang.

Kami tidak menjual atau membahagikan data anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran, platform verifikasi identiti dan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemas kini email, nombor telefon dan alamat anda dalam tetapan akaun. Untuk perubahan yang lebih besar seperti nama atau tarikh lahir, hubungi sokongan untuk pengesahan. Tempoh pemprosesan biasanya satu hingga dua hari bekerja.

Kami menggunakan cookies untuk mengenal pasti anda, mengingati tetapan anda dan meningkatkan pengalaman bermain. Cookies tidak mengandungi kata laluan atau nombor bank anda. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsian akaun anda.